届出状況及び苦情処理について
最終更新日：2023年5月25日
住宅宿泊事業法の届出状況及び監視指導について
住宅宿泊事業法に基づく届出件数は、各自治体から観光庁へ定期的に報告しています。
法が施行された平成30年6月15日以降の全国の各自治体の届出状況は以下からご覧になれます。
●観光庁ホームページ「民泊制度ポータルサイト」＞住宅宿泊事業法の届出状況（外部リンク）
http://www.mlit.go.jp/kankocho/minpaku/business/host/construction_situation.html
法が施行された平成30年6月15日以降の全国の各自治体の届出状況は以下からご覧になれます。
●観光庁ホームページ「民泊制度ポータルサイト」＞住宅宿泊事業法の届出状況（外部リンク）
http://www.mlit.go.jp/kankocho/minpaku/business/host/construction_situation.html
●新宿区の住宅宿泊事業の内訳（届出別、類型・形態・地域別等）
「住宅宿泊事業の届出状況・内訳（令和5年3月31日）」（pdf）
新宿区では住宅宿泊事業法に基づく適合状況の確認のため、届出住宅の現地確認（実査監視）を実施しています。
【住宅宿泊事業の届出・廃止件数及び実査監視件数】
「住宅宿泊事業の届出状況・内訳（令和5年3月31日）」（pdf）
新宿区では住宅宿泊事業法に基づく適合状況の確認のため、届出住宅の現地確認（実査監視）を実施しています。
【住宅宿泊事業の届出・廃止件数及び実査監視件数】
| 区分 | 年度末施設数 | 届出等 | 廃止 | 実査監視件数 |
|---|---|---|---|---|
| 平成30年度 | 992 | 1,039 | 47 | 1,710 |
| 令和元年度 | 1,537 | 710 | 164 | 1,415 |
| 令和2年度 | 1,528 | 428 | 437 | 1,328 |
| 令和3年度 | 1,366 | 65 | 227 | 536 |
| 令和4年度 | 1,425 | 270 | 211 | 1,173 |
民泊の苦情について
届出住宅に起因する苦情については調査を行い、管理運営に問題がある場合、必要な指導・是正を行っています。
【住宅宿泊事業及び違法民泊の苦情処理件数について】
※法施行前の苦情状況については、以下の資料をご覧ください。
第8回新宿区民泊問題対応検討会議（平成30年12月20日開催）「資料4」(pdf)
【住宅宿泊事業及び違法民泊の苦情処理件数について】
| 区分 | 届出住宅の苦情件数 | 違法民泊の苦情件数 |
|---|---|---|
| 主な内容 | ごみ、騒音、たばこ 標識の未設置、事前説明 |
旅館業無許可営業（旅館業法） |
| 平成30年度 | 118 | 452 |
| 令和元年度 | 247 | 173 |
| 令和2年度 | 80 | 37 |
| 令和3年度 | 70 | 12 |
| 令和4年度 | 60 | 36 |
第8回新宿区民泊問題対応検討会議（平成30年12月20日開催）「資料4」(pdf)
本ページに関するお問い合わせ
新宿区 健康部-衛生課（新宿区保健所）
衛生課環境衛生係（住宅宿泊事業の手続き等） 電話03-5273-3870
（その他の問合せ等） 電話03-5273-3841
衛生課環境衛生係（住宅宿泊事業の手続き等） 電話03-5273-3870
（その他の問合せ等） 電話03-5273-3841
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