コンビニ交付サービス（住民票の写し・印鑑登録証明書・税証明書）

1. 取得された証明書の差し替えや返金はできません。
2. データ通信を行うため、印刷には多少時間がかかります。終了するまでその場を離れないでください。
3. 取得する1通の証明書が複数枚にわたり印刷される証明書は、ホチキス止めされません。取り忘れにご注意ください。
4. マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合や暗証番号の入力を連続して3回間違えてロックがかかった場合は、区役所本庁舎1階または、お近くの特別出張所（10所）で暗証番号の再設定手続きが必要です。
5. 新たにマイナンバーカードの交付を受けた方や、転入等により住所が変わった方については、継続利用の手続きをされた後、サービスを利用できるようになるまで1時間30分程度かかります。
6. 新宿区に住民登録されていた方で、新宿区に転出届をした方は請求できません。

1. マルチコピー機の画面表示や音声案内により、マイナンバーカードや証明書の取り忘れを防ぎます。
2. 専用の通信ネットワーク、通信内容の暗号化により、他からの不正なアクセスから情報を守ります。
3. 各店舗で出力した証明書の個人データは、発行後すぐにマルチコピー機から自動消去されます。

コンビニ交付サービスで発行する各証明書は、以下のような偽造、改ざん防止措置を施してあります。