ご存知ですか?ヘルプマーク・ヘルプカード

最終更新日:2023年8月3日

ヘルプマークもヘルプカードも、援助や配慮を必要としていることが外見からはわからない方が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助を得やすくするために作成したものです。皆様のちょっとした手助けが、配慮や援助を必要としている方の安心につながります。 障害のある方には、自ら「困った」となかなか伝えられない方がいます。手助けが必要なのに、コミュニケーションに障害があって、「困ったをなかなか伝えられない方」、「そもそも困っていることを自覚できない方」もいます。ヘルプマークやヘルプカードは障害のある方が身に着けておくことで、日常で困ったとき、ちょっとした助けが必要な時、緊急時や災害時に周囲の配慮や手助けをお願いしやすくするためのものです。

ヘルプマークとは?

ヘルプマークは援助や配慮を必要としていることが外見からはわからない方が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助を得やすくするために作成したものです。ヘルプマークにはストラップがついているのでバック等につけることができます。




                

ヘルプカードとは?

ヘルプカードとは、より具体的にその方の持っている障害について知ることができるカードです。このカードを確認することで、周囲の人に対して具体的な支援方法や緊急連絡先への連絡を求めることができます。

ヘルプカードに記載できる情報

ヘルプカードに記載できる情報画像
ヘルプカードに記載できる情報として以下のものがあります。
わたしの情報
・名前
・住所
・生年月日

わたしの情報2
・障害名(病名)
・かかりつけの医療機関
・自身の電話番号

緊急連絡先
・緊急時に連絡してほしい人の名前と電話番号

ヘルプカードの書き方(pdfファイル,734KB)
上記の情報が記入されていることで、災害時や事故にあった時、意識を失ってしまった時などに周囲の人々にどのような援助が必要か伝えやすくなります。

対象者

日々の日常生活を営むうえで、周囲の人々のちょっとした配慮や援助を必要とする方

ヘルプマーク・ヘルプカードの配布場所

ヘルプマーク・ヘルプカードは以下の配布窓口でお渡ししています。(障害者手帳の交付の有無は問いません。) ご本人の受け取りが難しい場合は、ご家族や代理人でも結構です。 詳しくは障害者福祉課へお問い合わせください。
配布窓口 所在地 電話番号
新宿区役所障害者福祉課 歌舞伎町一丁目4番1号
(区役所2階3番窓口)
電話:03-5273-4516
FAX:03-3209-3441
牛込保健センター 矢来町6番地 電話:03-3260-6231
FAX:03-3260-6223
四谷保健センター 四谷三栄町10番16号 電話:03-3351-5161
FAX:03-3351-5166
東新宿保健センター 新宿七丁目26番4号 電話:03-3200-1026
FAX:03-3200-1027
落合保健センター 下落合四丁目6番7号 電話:03-3952-7161
FAX:03-3952-9943
新宿区立障害者福祉センター 戸山一丁目22番2号 電話:03-3232-3711
FAX:03-3232-3344

ヘルプマークやヘルプカードを身に付けた方が困っていたら?

ヘルプマークを身に着けた方が困っているのを見かけたら、 「どうしましたか?」と声をかけてください。 相手に伝わっているか確かめながら、ゆっくり話してください。 ヘルプカードを身に付けていたら、カードに伝えたいことや緊急連絡先が書かれています。 書かれている内容に従って、手助けをお願いします。

本ページに関するお問い合わせ

新宿区 福祉部-障害者福祉課
新宿区福祉部障害者福祉課福祉推進係 電話 5273-4516     FAX 3209-3441

本ページに関するご意見をお聞かせください

本ページに関するアンケート
本ページの情報は役に立ちましたか?以下の選択肢であてはまるものにチェックを入れてください。
本ページは見つけやすかったですか?以下の選択肢であてはまるものにチェックを入れてください。

区政についてのご意見・ご質問は、ご意見フォームへ。