高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)

最終更新日:2023年7月7日

高齢者総合相談センターロゴ:ご相談くだサイ
高齢者総合相談センターでは、高齢者が住み慣れた地域で安心してその人らしい生活を続けられるように、保健師、社会福祉士、主任ケアマネジャーなどの資格を持つ職員が、それぞれの専門性を活かしてみなさんを支援します。
新型コロナによる生活の変化等から起こる不安や困りごともご相談ください。
相談は無料です。秘密は必ず守ります。

「ご相談くだサイ」は、新宿区の形をヒントにした高齢者総合相談センターのイメージキャラクターです。
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高齢者総合相談センターの業務内容

総合相談・支援

  • 地域で暮らす高齢者の介護や福祉、健康、医療に関することなど、どのような相談にも対応します。
  • 介護保険やその他の保健・福祉のサービスの紹介と利用手続きの支援をします。

包括的・継続的ケアマネジメント支援

  • 区内で活動しているケアマネジャーに対し、支援をします。

権利擁護

  • 高齢者への虐待に関する相談に対応します。
  • 認知症などの病気で、判断能力のなくなった方に対し、成年後見制度の利用手続きの支援をします。

介護予防ケアマネジメント

  • 介護予防に関する支援をします。介護保険の認定結果が要支援1、2と認定された方や、介護が必要となるおそれが高いと判断された方のために、介護予防ケアマネジメントを行います。

家族介護者等支援

  • 高齢者を介護している家族の方への支援をします。介護者がリフレッシュできるような介護者同士の交流会を案内したり、介護のコツなどを学ぶ介護者講座を開催します。

お近くの高齢者総合相談センターへご連絡ください

生活のなかで、困っていることや心配なことなどはありませんか?「どこに相談したらよいかわからない」といった悩みも、お気軽にご相談下さい。こちらで高齢者総合相談センターの紹介動画を視聴できます。
お住まいの地域を担当する高齢者総合相談センターセンターがわからない場合は、高齢者相談第一係(03-5273-4593)・高齢者相談第二係(03-5273-4254)までお問い合わせください。

通信障害等で地域の高齢者総合相談センターに電話が繋がらない場合は、区役所代表電話(03-3209-1111)へお問い合わせください。
高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)一覧
名称 所在地 電話 窓口受付時間
新宿区役所高齢者総合相談センター 歌舞伎町1-4-1
新宿区役所本庁舎2階 高齢者支援課内
03-5273-4593
03-5273-4254
月~金曜日 午前8時30分~午後5時、火曜日は午後7時まで
(土曜日、日曜日、祝・休日及び 12月29日~1月3日を除く)
四谷高齢者総合相談センター 四谷三栄町10-16
四谷保健センター等複合施設4階
03-5367-6770 月~土曜日 午前9時~午後5時30分
(日曜日及び12月29日~1月3日を除く)
箪笥町高齢者総合相談センター 北山伏町2-12
あかね苑新館内
03-3266-0753
榎町高齢者総合相談センター 市谷仲之町2-42
防災センター1階
03-5312-8442
若松町高齢者総合相談センター 戸山2-27-2
戸山シニア活動館1階
03-5292-0710
大久保高齢者総合相談センター 百人町2-8-13
Fiss 1階
03-5332-5585
戸塚高齢者総合相談センター 高田馬場1-17-20
新宿区社会福祉協議会1階
03-3203-3143
落合第一高齢者総合相談センター 中落合2-5-21
聖母ホーム内
03-3953-4080
落合第二高齢者総合相談センター 上落合2-22-19
キャンパスエール上落合2階
03-5348-8871
柏木高齢者総合相談センター
(令和3年1月4日開設)
北新宿3-27-6
北新宿特別養護老人ホーム(かしわ苑)内
03-5348-9555
角筈高齢者総合相談センター 西新宿4-8-35
西新宿シニア活動館3階
03-5309-2136

お知らせ

移転情報

  • 落合第二高齢者総合相談センターは、令和3年3月22日(月)施設の拡充や利便性向上のため上落合2-22-19キャンパスエール上落合2階に移転しました。
  • 榎町高齢者総合相談センターは、令和3年3月29日(月)施設の建て替え工事のため市谷仲之町2-42防災センター1階に仮移転しました。建て替え後は、元の場所に戻ります。

牛込保健センター等複合施設の新施設の基本設計

牛込保健センター等複合施設(牛込保健センター、新宿生活実習所、弁天町保育園、榎町高齢者総合相談センター)について、新施設の基本設計資料を下記の場所で閲覧・配布しています。
 

本ページに関するお問い合わせ

新宿区 福祉部-高齢者支援課
高齢者相談第一係
電話:03-5273-4593 FAX:03-5272-0352
高齢者相談第二係
電話:03‐5273‐4254 FAX:03‐5272‐0352

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