個人情報の滅失について

令和5年10月2日に、区民の個人情報を滅失したことが発覚したため、公表する。

1　概要
令和5年6月2日に、健康部落合保健センターにおいて、申請者から難病医療費等助成に係る申請書類一式が提出された。本来は、速やかに東京都へ当該申請書類一式を進達するべきところ、進達事務を行っていなかった。
令和5年10月2日に、申請者のご家族から事務処理状況について問合せがあり、確認をしたところ、当該申請書類一式を滅失してしまったことが発覚した。
不明となっている当該申請書類一式について、同センター事務室内を捜索しているが、現時点では発見には至っていない。

2　滅失した保有個人情報に係る本人の数
1名

3　対応状況
令和5年10月4日に、手続きに来所された当該事故に係る本人のご家族に対し、滅失の事実を伝え、謝罪を行った。