18歳・19歳の消費者トラブルの状況 -成年年齢引下げから1年-(消費者庁公表)

最終更新日:2023年6月26日

2022年4月1日より成年年齢が18歳に引き下げとなり1年が経過しました。
2022年度に全国に寄せられた相談の中で、
18歳19歳を含む若い人達から美容関連のトラブルに関する相談が多く寄せられています。

相談事例

  • 脱毛体験で店舗へ行ったところ、希望していないプランを強引に勧誘し契約を結ばされた。
  • ダイエットサプリの解約の電話をしているがつながらず、解約ができない。
  • 高額な契約をクレジットカードで契約させられた。

被害を防ぐためのチェックポイント

  • 安さや手軽さ、メリットを強調した広告には注意しましょう。
  • 「今だけ」「今日だけ」など契約を急かす勧誘には注意しましょう。
  • 必要ないと思ったらきっぱりと断りましょう。
  • 少しでも不安なことがあれば即答せず、もう一度よく考えましょう。
  • トラブルに遭ってしまったらお近くの消費生活センターにご相談ください。
詳しくは下記ホームページをご覧ください。

本ページに関するお問い合わせ

新宿区 文化観光産業部-消費生活就労支援課
新宿消費生活センター(第二分庁舎3階)
電話:03-5273-3834 ファクス番号:03-5273-3110

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