東京都の児童虐待を防止するためのLINE相談の開始について

最終更新日:2019年7月25日

東京都で児童虐待を防止するためのLINE相談を本格実施します!
(子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京)


 東京都では、児童相談体制強化に向けた取組の一つとして、昨年11月にトライアル実施いたしました、
児童虐待を防止するためのLINEを利用した子供や保護者からの相談窓口について、令和元年8月1日
から本格実施いたします!
「育児が大変、疲れた、イライラする・・・」など子育てに悩むときや、「これって虐待かも・・・」と困っている
ときなど、ひとりで抱え込まず、気軽に相談してください。

●相談受付開始日
 令和元年8月1日(木曜日)

●相談対応時間 
平日 9時~21時  土・日・祝日 9時~17時

●LINE公式アカウント名
  子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京


(友だち登録用QRコード) 




<対象は?>
 都内にお住まいのお子さんと保護者の方です。

<虐待の通告も受けるの?>
 児童相談所全国共通ダイヤル189をご利用ください。

<どうやったら利用できるの?>
 QRコードを読み取り、友だち登録をして、相談してください。

<秘密は守られるの?>
 秘密は守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。
ただし、お子さまの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、児童相談所や警察などの
関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が
特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。

<混み合っているとき・電話で相談したいときは>
 保護者の方:よいこに電話相談室      03-3366-4152(実施時間:LINE相談に同じ)
 お子さん :話してみなよ 東京子供ネット 0120-874-374(実施時間:LINE相談に同じ)
 
<児童虐待を防止するためのLINE相談についてのお問い合わせはこちら>
福祉保健局少子社会対策部計画課 
電話 03-5320-4137
東京都ホームページ
http://www.fukushihoken.metro.tokyo.jp/kodomo/katei/linesoudan.html

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