観光庁「民泊制度ポータルサイト」のご案内

最終更新日:2021年5月20日

国は、住宅宿泊事業の届出等に手続きが開始されることに合わせて、民泊に関する制度や届出の方法などを掲載した「民泊制度ポータルサイト」と、住宅宿泊事業等の問合せを受け付ける「民泊制度コールセンター」を設置しています。

民泊制度ポータルサイト

【URL】 https://www.mlit.go.jp/kankocho/minpaku/ (外部リンク:観光庁) 

【主な掲載情報】
◇民泊の基礎知識
◇住宅宿泊事業・管理業・仲介業の届出・申請方法
◇各自治体の情報・窓口
◇民泊制度コールセンターの案内 
◇関係法令・様式集
◇民泊制度運営システム 操作方法・ログイン
△よくある質問・回答
△関連リンク集
△住宅宿泊管理業者、住宅宿泊仲介業者に関する情報等

【言 語】 日本語、英語

※住宅宿泊事業等の事業を開始するためには、原則として、「民泊制度運営システム」により所定の手続きを行っていただきます。同システムの操作方法確認やログインは、民泊制度ポータルサイトから行ってください。

民泊制度コールセンター

【URL】https://www.mlit.go.jp/kankocho/minpaku/callcenter.html(外部リンク:観光庁)

【電話番号】 0570-041-389(ヨイミンパク)
※ 全国共通ナビダイヤル(通話料は発信者負担)

【対応言語】 日本語のみ

【受付時間】平日 9:00~18:00

【受付内容】「住宅宿泊事業法」「住宅事業の届出」に関することや、その他民泊の制度等に関するご質問・ご意見・苦情等を受け付けています。

※特定の行政庁に判断が委ねられる個別事案等に関する問合せについては、内容により回答できない場合もあります。

本ページに関するお問い合わせ

新宿区 健康部-衛生課(新宿区保健所)
衛生課環境衛生係(住宅宿泊事業の手続き等)電話03-5273-3870
                                (その他の問合せ等)     電話03-5273-3841
 

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