施設利用・申込方法
(箱根つつじ荘・グリーンヒル八ヶ岳)

最終更新日:2018年4月18日

1 お申込みについて

平成30年4月1日(日)から休日(土曜日、日曜日、祝日)の予約センター電話番号と
空室情報ホームページが変更になりました。

平成30年4月1日(日)より
電話番号:03-5369-3902(土曜日、日曜日、祝日 10:00~18:00)
空室情報:http://ntasports.net/shinjukuku/

現在、受付窓口へのお問い合わせが集中し、お電話が繋がりにくい状態となっております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
時間をおいてお掛け直しをお願いします。



問合せ:生涯学習スポーツ課 03-5273-4358

 

施設の利用申し込みについて

1ヶ月のご利用分を一区切りとし、 以下の流れでお申込みを受け付けます。
 ※ 日程の詳細は、 予約受付日程表(平成30年度) をご覧ください。
 ※ 抽選申込み及びその後の空室予約の詳細については、毎月25日号の広報しんじゅくにも掲載します。
 ※ ヴィレッジ女神湖のご利用については、 こちらのページ をご確認ください。

(1)抽選申込み
 【応募期間】 利用希望日3か月前の月の1~10日(必着)
        ※10日が土・日曜日、祝日の場合は締切日が異なります。 予約受付日程表(平成30年度) をご覧ください。
 【応募方法】 専用往復ハガキのみ(郵送または受付窓口にて受付)
          ただし、年末年始(12/28~1/5)は2部屋まで
 【ハガキの配布場所】 新宿区役所本庁舎の受付窓口または各特別出張所
 【応募できる方】 新宿区民のみ
 【結果通知】 利用希望日3か月前の月の18日頃

 ※ 以下のようなハガキは無効となりますのでご注意ください。
  ・往信・返信ハガキに切手を貼付していないもの。
  ・申込受付期間外に到着したもの。
  ・同施設に同名義で2枚以上申込んだもの。
  ・専用ハガキ以外のハガキで申込んだもの。
  ・必要事項に記入漏れがあるもの。

(2)結果通知
 当落に関わらず、返信ハガキで抽選結果を通知します。通知は、各抽選申込期間後の18日頃に発送します。
 当選者は予約が確定しますので、当選ハガキの予約内容をご確認ください。当選ハガキは施設利用の際に必要となります。
 抽選終了後の空室情報は、4月1日からはhttp://ntasports.net/shinjukuku/でご確認いただけます。

(3) 区民優先予約
 【予約開始日】 利用希望日3か月前の月の21日
 ※予約開始日が利用希望日の4か月前になる場合があります。
 【予約方法】 受付電話または受付窓口 ※土・日曜日、祝日の場合は電話のみ
 【応募できる方】 新宿区民のみ(当選者を含む)
 
  
(4) 一般空室予約
 【予約開始日】 利用希望日2か月前の月の1日(利用希望日2日前以降は各施設で受付)
           ※ただし、3月宿泊分の予約開始日は1月4日
 【予約方法】 受付電話または受付窓口 ※土・日曜日、祝日の場合は電話のみ
 【応募できる方】 新宿区民(当選者を含む)及び区民以外の方

(5)【予約の変更・取消・代表者変更】
 予約の変更・取消は受付窓口へ(利用日2日前以降は直接現地へ)ご連絡ください。なお、下記の区民保養施設ハンドブックのとおり、キャンセル料が発生する場合があります。
 代表者が行けなくなった場合は、代表者変更の手続きが必要です。抽選予約の場合、新宿区民以外の方への代表者変更はできません。また、予約の権利譲渡はできません。
 

2 ご利用の流れ

(1) 施設の利用日当日
 チェックインの際、現地フロントに「予約案内書」を提示してください。

(2) 「予約案内書」について
 
抽選申込の方 :当選通知ハガキが「予約案内書」となります。
 空室申込の方 :ご予約時に受付窓口で交付(電話予約の場合は郵送)します。 

(3)料金のお支払について
 宿泊料金及び附帯施設料金、入湯税、レストランでの飲料代、各種割引等は全て、チェックアウトの際に現金またはクレジットカードで精算します。

(4)利用可能なクレジットカードについて
 箱根つつじ荘:NICOS(ニコス),VISA
 グリーンヒル八ヶ岳:MasterCard(マスターカード),VISA
 

3 各種割引について

箱根つつじ荘

(1)小田急線割引証の発行
  受付窓口(新宿区役所支店)発行の割引証で、小田急鉄道の運賃が15%引きとなります。
  (運賃のみ適用、特急料金は適用外です)

(2)往路の強羅駅から施設までのタクシー無料
  (箱根登山ハイヤーまたは伊豆箱根交通のみ)

(3)障害者割引
  以下の手帳をお持ちの新宿区民の方は、年度内2泊まで利用料金が1/2となります。
  (現地にて手帳の提示が必要です)
  ・「身体障害者手帳」(1・2級)
  ・「愛の手帳」(1・2度)
  ・「精神障害者保健福祉手帳」(1級)

グリーンヒル八ヶ岳

(1)障害者割引
  以下の手帳をお持ちの新宿区民の方は、年度内2泊まで利用料金が1/2となります。
  (現地にて手帳の提示が必要です)
  ・「身体障害者手帳」(1・2級)
  ・「愛の手帳」(1・2度)
  ・「精神障害者保健福祉手帳」(1級)

(2)平日連泊割引
  平日料金で2日以上宿泊の場合、2泊目の利用料金が1名につき500円割引となります。
  3泊目以降は割引額が1日200円ずつ加算されます。

(3)ファミリー割引
  1部屋に2名以上の子どもがいる場合、2人目以降の子ども全員の利用料金が半額となります。

(4)団体割引
  団体(20名以上)で宿泊利用する場合、全員の利用料金の10%が割引となります。

4 受付電話及び窓口


 以下の連絡先となります。       
  • 場所    : 新宿区役所本庁舎1階
  • 連絡先   : 電話 03-5273-3881  FAX 03-5285-5362
  • 営業時間 : 月~金曜日 9:00~17:00 (土・日曜日、祝日、12/29~1/3は休業)

 ※ ただし、土・日曜日、祝日は、下記の予約センターで電話予約のみ受付けます。
   ・営業時間 : 土・日曜日、祝日 10:00~18:00(12/29~1/3は休業)
   4月1日(日)から  電話:03-5369-3902
   

利用日2日前以降の連絡先

 利用日2日前以降の空室予約・予約変更・予約取消については、現地へ直接ご連絡ください。 
 ※ 利用日3日前までは、受付窓口へご連絡ください

本ページに関するお問い合わせ

新宿区 地域振興部-生涯学習スポーツ課
本庁舎1階 11番窓口
電話 03-5273-4358(直通)

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