【受付は終了しました】新宿区納付案内センター運営業務委託に係るプロポーザルの実施について
最終更新日：2024年7月3日
本プロポーザルの選定結果は、以下のリンクから確認することができます。
●新宿区納付案内センター運営業務委託における受託候補事業者の選定結果について
新宿区では令和7年2月より、電話やショートメッセージを活用した税・国民健康保険料の納付案内業務、受電業務及び内部事務を行う「新宿区納付案内センター」を開設し、その運営を委託します。この度、業務を委託する事業者を選定するための公募型プロポーザルを実施します。詳しくは、以下の募集概要をご覧ください。
●新宿区納付案内センター運営業務委託における受託候補事業者の選定結果について
新宿区では令和7年2月より、電話やショートメッセージを活用した税・国民健康保険料の納付案内業務、受電業務及び内部事務を行う「新宿区納付案内センター」を開設し、その運営を委託します。この度、業務を委託する事業者を選定するための公募型プロポーザルを実施します。詳しくは、以下の募集概要をご覧ください。
募集概要
| 応募方法 | 新宿区納付案内センター運営業務委託に係るプロポーザル募集要項をよくお読みのうえ、必要書類を作成し、提出期限までにお申し込みください。 プロポーザル募集要項等は、本ページの「募集要項及び各様式等ダウンロード」からご覧ください。 |
| 参加資格 | プロポーザル募集要項の「6 参加資格」をご確認ください。 |
| 提出書類 | ○提出書類 （1）参加申請書兼誓約書（第1号様式） （2）会社概要（第2号様式） （3）プライバシーマーク又はISMS取得を証明できる書類 （4）企画提案書（第4号様式） （5）準備業務委託見積書（第5号様式） （6）納付案内センター運営業務委託見積書（第6号様式） ○提出方法 あらかじめ来庁日時を事務局へ電話連絡のうえ、持参によりご提出ください。 なお、不足や不備がある場合、受理いたしませんのでご注意ください。 ○提出期限 令和6年7月3日（水曜）午後5時 なお、質問を行う事業者は、あらかじめ来庁日時を事務局へ電話連絡のうえ、参加申請書兼誓約書（第1号様式）、会社概要（第2号様式）、プライバシーマーク又はISMS認証取得を証明できる書類を、令和6年6月12日（水曜）午後5時までにご提出ください。 |
| 質問 | ○提出書類 質問書（第3号様式） ○質問の方法 事前に事務局へ連絡のうえ、質問書（第3号様式）に質問を内容を記載し、プロポーザル募集要項の「15 事務局」に記載のメールアドレス宛に送信してください。 電話による質問は受け付けません。 また、提案内容に関わる質問には回答いたしません。 ○質問受付期間 令和6年6月14日（金曜）午後5時まで |
| 回答 | 質問に対する回答は、令和6年6月21日（金曜）午後5時（予定）までに本ページに掲載いたします。 ※質問及び回答はこちらです。 |
| 提出先 | 新宿区総務部税務課納税係 〒160-8484 東京都新宿区歌舞伎町1-4-1 本庁舎6階 電話番号 03-5273-4534（直通） メールアドレス nozei@city.shinjuku.lg.jp ○電話連絡等対応可能時間 月曜～金曜（土曜・日曜・祝日除く）：午前9時～午後5時 |
プロポーザル実施スケジュール
| 公募開始 | 令和6年6月5日（水曜） |
| 参加申請書等受付 | |
| ●質問を行う事業者 | 令和6年6月12日（水曜）午後5時まで |
| ●質問を行わない事業者 | 令和6年7月3日（水曜）午後5時まで |
| 質問の受付 | 令和6年6月14日（金曜）午後5時まで |
| 質問の回答 | 令和6年6月21日（金曜）午後5時まで |
| 企画提案書等提出期限 | 令和6年7月3日（水曜）午後5時まで |
| 第1段階評価結果通知 | 令和6年8月上旬予定 |
| 第2段階評価 | 令和6年8月23日（金曜）予定 |
| 第2段階評価結果の通知 | 令和6年9月9日（月曜）以降 |
募集要項及び各様式等ダウンロード
（1）プロポーザル実施要領 （PDF文書）
（2）プロポーザル募集要項 （PDF文書）
（3）基本仕様書 （PDF文書）
（4）参加申請書兼誓約書（第1号様式） （Word文書）
（5）会社概要（第2号様式） （Word文書）
（6）質問書（第3号様式） （Word文書）
（7）企画提案書 表紙（第4号様式）※宛先有 （Word文書）
（8）企画提案書（第4号様式） （Word文書）
（9）準備業務委託見積書（第5号様式） （Word文書）
（10）納付案内センター運営業務委託見積書（第6号様式） （Word文書）
（11）参加辞退書（第7号様式） （Word文書）
（2）プロポーザル募集要項 （PDF文書）
（3）基本仕様書 （PDF文書）
（4）参加申請書兼誓約書（第1号様式） （Word文書）
（5）会社概要（第2号様式） （Word文書）
（6）質問書（第3号様式） （Word文書）
（7）企画提案書 表紙（第4号様式）※宛先有 （Word文書）
（8）企画提案書（第4号様式） （Word文書）
（9）準備業務委託見積書（第5号様式） （Word文書）
（10）納付案内センター運営業務委託見積書（第6号様式） （Word文書）
（11）参加辞退書（第7号様式） （Word文書）
参考資料
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