消費税軽減税率制度に関するご案内

最終更新日:2019年4月1日

2019年10月1日に予定されている消費税率引上げの際には、軽減税率制度が実施され、税率8%と10%、双方の商品を取り扱う事業者は様々な対応が必要になります。
こうした事業者を支援するため、国や国税庁等において軽減税率の対応に向けた電話相談窓口や、レジや受発注システム、請求書の発行を行うシステムの改修・導入に対する補助金が用意されています。
また、需要平準化対策として、キャッシュレス対応による生産性向上や消費者の利便性向上の観点も含め、消費税率引上げ後の一定期間に限り、中小企業者・小規模事業者によるキャッシュレス手段を使ったポイント還元等を支援します。

国や国税庁等の電話相談窓口(コールセンター)

※通話料がかかる場合があります。

内閣府 消費税価格転嫁等総合相談センター

消費税の転嫁等に関する相談や軽減税率制度に関する一般的なお問い合わせ

専用ダイヤル: 0570-200-123
【受付時間】 9:00~17:00(土・日・祝除く)

国税庁 消費税軽減税率電話相談センター(軽減コールセンター)

軽減税率制度(軽減対象品目の内容、税額計算の方法など)に関するお問い合わせ

専用ダイヤル: 0570-030-456
【受付時間】 9:00~17:00(土・日・祝除く)

軽減税率対策補助金事務局コールセンター

複数税率対応レジの導入・受発注システムの改修等の支援に関するお問い合わせ

専用ダイヤル: 0120-398-111
【受付時間】 9:00~17:00(土・日・祝除く)

国や国税庁等のホームページでのご案内

政府広報オンラインでのご案内

‣ 特集-消費税の軽減税率制度
2019年10月からの消費税の軽減税率制度開始に向けた事業者の準備と支援をご案内しています。
コールセンターや相談窓口の情報もご覧いただけます。

‣ 消費税率の消費税率の引上げに伴う価格設定について(ガイドライン)【PDF:490KB】

国税庁ホームページでのご案内

‣ 消費税の軽減税率制度について
消費税軽減税率制度の概要やQ&A、説明会の開催日程などをご案内しています。

‣ 軽減税率制度とは(リーフレット等)
消費税軽減税率制度の概要や実施に向けた準備について紹介しているリーフレット等をご覧いただけます。

軽減税率対策補助金事務局ホームページでのご案内(補助金の情報)

‣ 軽減税率対策補助金
消費税軽減税率制度への対応が必要となる中小企業者・小規模事業者等への補助金制度をご案内しています。

経済産業省ホームページでのご案内

‣ キャッシュレス・消費者還元事業
キャッシュレス・消費者還元事業の概要や周知リーフレット、電話お問合せ窓口等をご案内しています。

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