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긴급시의 통보처
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문의
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범죄, 사고 등으로 경찰을 부를 때는
「110번」
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■범죄·사고 등으로 경찰에 전화 통보할
때는 국번 없이 110번을 다이얼합니다.
(24시간 접수·무료)
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전화를 걸 때는 다음의 순서로 말합니다.
1. 사고인지 범죄인지
2. 일어난 장소 또는 주소
3. 자신의 이름
※ 부상자가 있는 경우는 경찰에 통보하면 구급차를 수배해 줍니다.
※ 도난 등의 피해를 당한 경우는 곧바로 경찰에 통보합시다.
※ 예금통장, 신용카드를 도난당한 경우는, 범죄를 막기 위해서 은행이나 카드 회사에 즉시 연락하십시오.
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■경찰을 부를 때의 통보 문답례 |
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경찰의 질문 Q
통보자의 통보내용 A
Q: 경찰입니다.
A: 가게에 폭력을 휘두르고 있는 사람이 있습니다.
Q: 상대는 흉기를 가지고 있습니까? 부상자는 있습니까?
A: 상대는 아무것도 가지고 있지 않지만, 다른 고객을 때려 부상을 입히고 있습니다.
Q: 장소를 가르쳐 주십시오. 어느구(시), 어느쵸, 몇쵸메, 몇번, 몇호입니까.
A: 신주쿠구 ○○쵸 ○-○-○의 ○○빌딩 앞입니다.
Q: 전화번호를 가르쳐 주십시오.
A: ○○○○-○○○○입니다.
Q: 바로 경찰관이 현장으로 가겠습니다.
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■화재·병으로 소방에 전화 통보할 때는
국번 없이 119번을 다이얼합니다.
(24시간 접수·무료) |
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전화를 걸 때는 다음 순서로 말합니다.
1. 화재인지 구급인지
2. 일어난 장소
3. 자신의 이름
※ 경찰, 소방에 장소를 전할 때는 근처의
목표물이
되는 건물 등을 전하면 빨리
도착할 수 있습니다.
※ 구급차의 사이렌이 들리면 밖으로
안내인을
내보내
유도합니다. 또한
구급차가 도착하기
전까지
시간적
여유가 있으면, 건강보험증과
현금을
준비해둡니다.
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■구급차를 부를 때의 통보 문답의 사례 |
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도쿄소방청의 질문 Q
통보자의 통보 내용 A
Q: 소방청, 화재입니까? 구급입니까?
A: 구급입니다.
Q: 무슨 일입니까?
A: 교통사고입니다.(「끼있다」 등 가능한 한 내용을 구체적으로 말해 주십시오.)
Q: 주소는 무슨 구(시), 무슨 동, 몇번, 몇호입니까?
A: 신주쿠구 ○○쵸 ○-○-○의 ○○빌딩 앞입니다.
Q: 전화번호를 가르쳐 주십시오.
A: ○○○○-○○○○입니다.
Q: 네, 알았습니다.
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■소방차를 부를 때의 통보 문답의 사례 |
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Q: 소방청, 화재입니까? 구급입니까?
A: 화재입니다.
Q: 주소를 시구쵸손 번지 순으로 정확하게 말 씀해 주시겠습니까 ?
A: 신주쿠구 ○○쵸 ○-○-○의 ○○빌딩 앞입니다.
Q: 무엇이 타고 있습니까?
A: ○○이 타고 있습니다.
Q: 예. 알겠습니다. |
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긴급시
